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常見問題
常見問題答疑

Q1 在設計易交易怎么進行資金支付?安不安全?

A1 整個資金支付流程須通過設計易進行交易,先支付設計費用到設計易代為托管,雇主對設計商的設計方案滿意后,得到雇主的確認,設計易再打款給設計商,整個資金交易過程安全有保障。


Q2 設計商交付給我的產品達不到我的要求怎么辦?
A2 設計易提供第三方托管服務,在工作開始時您將與設計商簽署合同,規定工作內容與工作時長等。同時,您還享有“0”額外費用修改設計方案的權利,如設計方案多次修改不滿意,可申請全額退款。



Q3 我投入了高成本設計出來的產品卻沒有好市場好銷量,這有解決方法嗎?
A3 我們能幫您解決這個問題。設計易靈活的預付款+尾款的設計合作模式,以及獨創的按銷量付費模式,用收益決定投入,降低市場風險。


Q4 你們設計易的設計商資質怎么樣?設計質量有保障嗎?
A4 設計易匯集全球高水平的小家電工業設計服務商資源,給您更大的選擇空間。精選的設計商擁有豐富的小家電設計經驗,幫您打造更具市場吸引力的產品。 設計易更提供交易全程托管服務,確保您獲得滿意的設計方案。


Q5 你們設計易需要額外收取設計易服務費嗎?
A5 前期是不需要收取服務費的,您將免費享受設計易的全部會員服務。


Q6 你們設計易可以開具發票嗎?
A6 設計易不提供開具發票的服務,如果您的交易完成后,可以要求設計商提供開具發票的服務。


Q7 如果對方違約了,對我造成影響,你們會怎么處理?
A7 雙方在進行交易時,設計易提供合同保障條款,以及相關的證據記錄,可以為您的合法權益提供保障依據。


Q8 如果遇到無理的客戶要求退款,你們怎么處理?
A8 發生退款問題時,設計易將作為您的權益保障方輔助協商調解,并以真實情況、相關法規及管理條例作為依據進行處理,盡量避免您的權益受到損害。


Q9 你們設計易要交保證金嗎,一般要交多少?
Q9 保證金不在設計易交易流程中,但可以在線下合同中簽訂保證金的條款。


Q10 我在你們設計易投入資金讓設計商幫我設計出來的好方案,你們會不會趁機盜用?因為你們也是做小家電行業的,我有點擔心。
A10 關于您的設計方案所有權的盜用問題,您完全可以不用擔心。在我們的《設計易網交易規范》第十一條,以及其他相關的法律法規和管理條例,明文規定您的設計方案所有權歸您所有,規定具有法律約束力,您的設計方案所有權絕對有保障。


Q11 我有現成的設計方案可以直接出售,可以直接上傳到你們設計易嗎?可以的話怎么操作?
A11 可以的。具體的操作方法詳見《設計商入門》指南,點擊以下地址直接進入閱讀。
網址:《設計商入門》指南


Q12 我看到你們設計集市里面有我滿意的產品,我想買,請問要怎么做?
A12 您可以直接點擊進入您意向購買的產品頁面,看到“雇傭TA”按鈕點擊進入,按照跳出的流程進行操作就可以了,具體的操作流程可以查看《雇主入門》指南,點擊以下地址直接進入閱讀。
網址:《雇主入門》指南

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